Termos e Condições de Compra

Estes Termos e Condições regulam o uso do site e as compras realizadas na Borcelle.

1. Identificação

Razão social: L Q Borcelle Capacetes e Motos Comercio e Servicos

Nome fantasia: Borcelle

CNPJ: 32.243.341/0001-84

Site: https://borcelle-auto.xyz

2. Produtos

Buscamos apresentar nomes, fotos, tamanhos, cores, características e descrições de forma clara. O cliente deve conferir o modelo, tamanho e demais informações antes de concluir a compra.

3. Marca NORISK

A Borcelle comercializa produtos da marca NORISK, mas não se apresenta como loja oficial da fabricante. O nome e os sinais distintivos da marca são utilizados para identificar os produtos comercializados e pertencem aos respectivos titulares.

4. Preços e promoções

Os preços e condições válidos são aqueles exibidos no site e no checkout no momento da compra, observadas as condições da oferta. Preços anteriores, percentuais de desconto e demais informações promocionais devem corresponder às condições efetivamente praticadas.

5. Pagamento

Atualmente, a forma de pagamento disponibilizada é PIX, sem parcelamento. O processamento do checkout é realizado por terceiro, atualmente a Hotmart.

6. Entrega

Os pedidos são enviados de Linhares, Espírito Santo. O prazo normal de postagem é de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. As modalidades atualmente informadas são SEDEX, com estimativa de até 4 dias úteis após a postagem, e Jadlog, com estimativa de até 7 dias úteis após a postagem.

Compras acima de R$ 50,00 possuem frete grátis, observadas as opções de entrega disponibilizadas no processo de compra.

7. Trocas, devoluções e reembolso

As regras específicas estão descritas na Política de Trocas e Devoluções. Quando um reembolso devido for aprovado, o processamento será realizado em até 7 dias úteis.

8. Privacidade e publicidade

O site pode utilizar o TikTok Pixel para mensuração de campanhas e eventos de navegação. Consulte a Política de Privacidade para mais informações.

9. Uso responsável do capacete

O cliente deve escolher o tamanho adequado e seguir as instruções do fabricante quanto a ajuste, utilização, conservação, limpeza e substituição do produto.

10. Atendimento

O atendimento ocorre segunda a sexta, das 9h às 17h pelos canais informados nesta página e na área de contato.

11. Endereço comercial

Por opção da empresa, o endereço comercial não é divulgado publicamente nesta página. Quando um endereço for necessário para devolução autorizada, ele será fornecido diretamente pelo atendimento.