Política de Privacidade

A Borcelle respeita a privacidade de seus clientes e visitantes. Esta política explica como dados pessoais podem ser tratados durante a navegação, atendimento e compra.

1. Responsável pela operação

L Q Borcelle Capacetes e Motos Comercio e Servicos, nome fantasia Borcelle, CNPJ 32.243.341/0001-84.

2. Dados que podem ser tratados

• nome e dados de identificação necessários ao pedido;
• e-mail e telefone;
• endereço de entrega e dados relacionados ao pedido;
• produto, tamanho, valor e informações de atendimento;
• dados técnicos de navegação, como IP, dispositivo, navegador e eventos de interação;
• informações enviadas voluntariamente pelo cliente.

3. Finalidades

• processar e acompanhar pedidos;
• prestar atendimento e realizar entregas;
• prevenir fraudes e proteger a operação;
• cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
• medir desempenho de campanhas e melhorar a experiência da loja.

4. TikTok Pixel

Este site pode utilizar o TikTok Pixel para medir eventos de navegação e desempenho de campanhas publicitárias. Dependendo da configuração utilizada, essa tecnologia pode registrar informações técnicas e eventos relacionados à visita e interação com a página.

5. Hotmart e pagamentos

O checkout é operado por terceiro, atualmente a Hotmart. Dados necessários ao pagamento podem ser tratados diretamente por essa plataforma conforme seus próprios termos e política de privacidade.

6. Transportadoras

Dados necessários à entrega podem ser compartilhados com prestadores logísticos, inclusive SEDEX/Correios e Jadlog, conforme a modalidade escolhida.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionalidades, segurança, métricas e publicidade. Ferramentas de terceiros também podem utilizar essas tecnologias conforme suas próprias políticas.

8. Retenção e segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados e os mantemos pelo período necessário às finalidades informadas, cumprimento de obrigações legais e exercício regular de direitos.

9. Direitos do titular

O titular pode entrar em contato para solicitar informações e exercer direitos previstos na legislação aplicável de proteção de dados. Algumas informações podem precisar ser mantidas quando houver obrigação legal ou outra base jurídica que autorize sua conservação.

10. Contato sobre privacidade

Solicitações podem ser encaminhadas para [email protected].